Departamento de Educación del Estado de Hawái

Ka ʻOihana Hoʻonaʻauao o ke Aupuni Hawaiʻi

Programa de pases de autobús del condado EXPRESS

Seguimos trabajando con los cuatro condados y subsidiando los pases de autobús del condado para los estudiantes de secundaria de 9.º a 12.º grado. El programa, llamado EXPRESS, que significa Ampliación del número de pasajeros para educar a los estudiantes en las escuelas—se puso a prueba en el año escolar 2022-23 para ayudar a mitigar los impactos de la actual escasez nacional de conductores de autobuses escolares. 

​elegibilidad

Actualizaciones importantes sobre la elegibilidad para los solicitantes de pases gratuitos del condado:

  • Ser un estudiante de una escuela secundaria pública de Hawái en los grados 9 a 12 con un número de identificación HIDOE activo; y
  • Asistir a su escuela de origen; y
  • Residir a 1,5 millas o más de su escuela en su área de asistencia a la escuela pública. 

El período de solicitud se abrirá el 15 de julio de 2024 y cerrará el 18 de mayo de 2025. Si su hijo tiene necesidades especiales y cuenta con un Plan Educativo Individualizado (IEP) o un Plan Modificado (MP) que incluye el transporte como servicio relacionado, llame al especialista educativo de su distrito para obtener más información.

Proceso de solicitud

Su estudiante solo puede usar una opción de transporte a la vez. Si su hijo tiene un pase de autobús escolar regular, deberá interrumpir este servicio si decide solicitar un pase EXPRESS. Las solicitudes EXPRESS se aprobarán anualmente. Elija la opción adecuada para su hijo, ya que no puede cambiar su tipo de pase durante el resto del año. Para las familias que no cumplen con los criterios de elegibilidad de transporte, consulte con las agencias de autobuses de su condado para obtener más información sobre la compra de un pase para jóvenes.

Pasos para aplicar

  1. Consulte el sitio web de la oficina de tránsito de la isla correspondiente para obtener información sobre las rutas e identifique las rutas de autobús, los horarios y las ubicaciones con su hijo.
  2. Verifique la elegibilidad de transporte de su estudiante de secundaria:
  3. Completar una solicitud en línea aquí (Las solicitudes estarán disponibles hasta el 18 de mayo de 2025). La elegibilidad para el transporte se determinará según la ubicación del hogar y la escuela en Infinite Campus. Se le notificará durante este proceso si se aprueba el pase EXPRESS para su estudiante.
  4. Una vez enviada la solicitud, los pases estarán disponibles para recoger en la oficina de su escuela dentro de siete a 14 días hábiles.
  5. Identifique y practique rutas seguras para caminar hacia/desde las paradas de autobús en casa y en la escuela.

Información sobre los autobuses del condado

KAUA'I

Sitio web: https://www.kauai.gov/Transportation
Horarios de autobuses: https://www.kauai.gov/BusSchedules 
Normas de seguridad para conductores: https://www.kauai.gov/Government/Departments-Agencies/Transportation/Carry-On-Items-Prohibited-Activities
Número de teléfono: 808-246-8110
Correo electrónico
Descargar la aplicación: Rastreador de autobuses de Kauai

O'AHU

Sitio web: https://www.thebus.org
Horarios de autobuses: https://www.thebus.org/Route/Routes.asp
Planifique su viaje: https://www.thebus.org/PlanYourTrip.asp
Normas de seguridad para conductores: https://www.thebus.org/howtoride/RulesReg.asp?l=
Número de teléfono: 808-768-4656 (HOLO)
Número de teléfono: 808-848-5555, ext 5 (Servicio de atención al cliente de TheBus)
Correo electrónico
Descarga la aplicación: HEA-TheBus

Maui

Sitio web: https://www.mauicounty.gov/bus
Seguimiento de autobuses: https://mauibus.org/
Normas de seguridad para conductores: https://www.mauicounty.gov/606/Bus-Rules
Número de teléfono: 808-871-7651
Correo electrónico
Descargar la aplicación: https://mauibus.org/

ISLA DE HAWAI

Sitio web: http://www.heleonbus.org
Horarios de autobuses: http://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/bus-schedules-and-maps
Normas de seguridad para conductores: https://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/riding-on-hele-on-buses
Número de teléfono: 808-961-8744, opción 1
Correo electrónico

Aprobación de la solicitud por isla

  • Kaua`i: Una vez aprobada y enviada la solicitud, el personal de la escuela notificará a los estudiantes cuándo los pases mensuales de Kauaʻi Bus estarán disponibles para retirar en la oficina.
  • O'ahu: Una vez aprobada y enviada la solicitud, se enviarán tarjetas HOLO a la oficina de la escuela para su distribución. 
  • Maui: Actualmente, el servicio de ruta fija de Maui Bus permite que los estudiantes de 24 años o menos con una identificación válida viajen gratis. Los estudiantes deben presentar su identificación válida al conductor al ingresar al autobús de ruta fija.
  • Isla de Hawái: Actualmente, el transporte en autobús del condado de Hele-On es gratuito hasta diciembre de 2025. No hay pases disponibles para distribución. 
School bus in front of a school

Fecha límite de solicitud

El Programa de Pases de Autobús del Condado EXPRESS está abierto y aceptando solicitudes hasta el 18 de mayo de 2025.

Preguntas frecuentes

Si las preguntas frecuentes no responden a su pregunta, por favor correo electrónico nosotros. Tenga en cuenta que las respuestas pueden tardar un tiempo dependiendo del volumen de preguntas recibidas.

¿Por cuánto tiempo son válidos los pases?

Los pases serán válidos hasta el 31 de mayo de 2025.

¿Puedo solicitar un pase de autobús del condado y un pase de autobús escolar regular?

Los estudiantes de HIDOE solo pueden usar una (1) opción de transporte a la vez. Si su hijo tiene un pase de autobús escolar regular, deberá interrumpir este servicio si decide solicitar un pase EXPRESS. Las solicitudes EXPRESS se aprobarán anualmente. Elija la opción correcta para su hijo, ya que no puede cambiar su tipo de pase durante el resto del año. 

Para Kauai: Si su hijo tiene un pase de autobús trimestral para el autobús escolar regular, se desactivará al recibir el pase de autobús del condado. Se le solicitará a su hijo que cambie su pase de autobús escolar cuando reciba el autobús del condado.

Para O'ahu: Si su hijo tiene un pase de autobús trimestral para el autobús escolar regular, se desactivará una vez que se apruebe la solicitud de la tarjeta HOLO EXPRESS anual. Se le pedirá a su hijo que entregue su pase de autobús escolar regular una vez que reciba su tarjeta HOLO.

¿Cómo puedo saber qué ruta y parada de autobús utilizar?

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de la oficina de transporte del condado específico de la isla utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Kauai
Sitio web: https://www.kauai.gov/Transportation
Horarios de autobuses: https://www.kauai.gov/BusSchedules 
Normas de seguridad para conductores: https://www.kauai.gov/Government/Departments-Agencies/Transportation/Carry-On-Items-Prohibited-Activities
Número de teléfono: 808-246-8110
Correo electrónico
Descargar la aplicación: Rastreador de autobuses de Kauai

O'ahu
Sitio web: https://www.thebus.org
Horarios de autobuses: https://www.thebus.org/Route/Routes.asp
Planifique su viaje: https://www.thebus.org/PlanYourTrip.asp
Normas de seguridad para conductores: https://www.thebus.org/howtoride/RulesReg.asp?l=
Número de teléfono: 808-768-4656 (HOLO)
Número de teléfono: 808-848-5555, ext 5 (Servicio de atención al cliente de TheBus)
Correo electrónico
Descarga la aplicación: HEA-TheBus

Maui
Sitio web: https://www.mauicounty.gov/bus
Seguimiento de autobuses: https://mauibus.org/
Normas de seguridad para conductores: https://www.mauicounty.gov/606/Bus-Rules
Número de teléfono: 808-871-7651
Correo electrónico
Descargar la aplicación: https://mauibus.org/

Isla de Hawái
Sitio web: http://www.heleonbus.org
Horarios de autobuses: http://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/bus-schedules-and-maps
Normas de seguridad para conductores: https://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/riding-on-hele-on-buses
Número de teléfono: 808-961-8744, opción 1
Correo electrónico

En Oʻahu, ¿qué pasa si mi(s) hijo(s) ya tienen una tarjeta HOLO?

Los pases para estudiantes que estamos distribuyendo son separados de las Tarjetas HOLO para Jóvenes, pero funcionarán de la misma manera que la Tarjeta HOLO en TheBus y Skyline.

¿El Departamento de Educación del Estado de Hawái reembolsará a las familias los pases de autobús de la ciudad y del condado ya comprados?

No.

¿Cuántos viajes incluye el pase de autobús del condado?

Los pases mensuales incluyen viajes ilimitados por mes.

¿Cómo se distribuirán los pases de autobús?

La distribución de pases variará según la isla:

Kauai: Los pases de autobús se distribuirán a medida que estén disponibles en la oficina de transporte público del condado y se distribuirán a las escuelas antes del primero del mes siguiente.

O'ahu: Tras la revisión y aprobación de la solicitud, las tarjetas HOLO se distribuirán a las escuelas y estarán disponibles para retirar dentro de 7 a 14 días hábiles.

Maui: Actualmente, el servicio de ruta fija de Maui Bus permite que los estudiantes de 24 años o menos con una identificación válida viajen gratis. Los estudiantes deben presentar su identificación válida al conductor al ingresar al autobús de ruta fija.

Isla de Hawái: Actualmente, el transporte en autobús del condado de Hele-On es gratuito hasta diciembre de 2025. No hay pases disponibles para distribución.

¿Qué pasa si mi pase de autobús del condado se pierde, me lo roban o se daña?

Para Kauai
Debido a la naturaleza del pase mensual, solo se emite un pase por estudiante. En caso de pérdida o robo, el estudiante deberá esperar hasta el mes siguiente para recibir uno nuevo.

Para tarjetas HOLO perdidas o robadas (solo O'ahu)
Opción 1: Para un reemplazo en línea — Formulario de reemplazo de tarjeta exprés del DOE
Los reemplazos son gratuitos y se enviarán por correo en 5 a 7 días hábiles.

Opción 2: Diríjase a la Oficina de Pases de Tránsito (en Kalihi Transit Center, esquina de Middle Street y Kamehameha Hwy) entre las 7:30 a. m. y las 4 p. m., de lunes a viernes (excepto los feriados de la ciudad).
Las tarjetas de reemplazo cuestan $2 cada una en la Oficina de Pases de Tránsito. Se recomienda llegar antes de las 3:00 p. m. en caso de que haya fila.

¿Se puede utilizar el pase de autobús del condado para servicios ADA y/o Paratransit?

Los pases de autobús del condado para los servicios ADA y Paratransit no están incluidos en este programa. Visite el sitio web del Departamento Página web de educación especial Para obtener más información sobre las opciones de transporte.

¿Los pases regulares de autobús escolar también son gratuitos?

Los requisitos de elegibilidad para un pase de autobús escolar gratuito no han cambiado. Consulte la Manual de solicitud de autobús escolar (PDF) Para más información.

¿Puedo ir a la oficina de transporte del condado para recoger mi pase de estudiante?

No, los pases de autobús iniciales se distribuirán en la oficina de la escuela. Consulte el procedimiento de tarjeta “perdida/robada/dañada” que se encuentra más arriba para obtener información sobre cómo reemplazar las tarjetas.

¿Qué pasaría si solicitamos un pase de autobús del condado y luego cambiamos de opinión?

Las solicitudes EXPRESS se aprobarán anualmente. Elija la opción adecuada para su estudiante, ya que no podrá cambiar su tipo de pase durante el resto del año. Si decide cancelar su pase EXPRESS existente para obtener un pase de autobús escolar, no podrá restablecerlo durante el resto del año escolar.