With the continual down trend of available qualified school bus drivers, the Hawaiʻi State Department of Education (Department) has continued to partner with the four counties in a collaborative effort to provide transportation options for HIDOE students.
El programa EXPRESS -que significa Ampliación del número de pasajeros para educar a los estudiantes en las escuelas—was piloted in the 2022–23 school year to help mitigate the impacts of the ongoing national school bus driver shortage. Effective school year 2025-2026, EXPRESS will extend availability to students attending middle and/or intermediate schools statewide.
El Departamento ha ampliado esta opción como cortesía para apoyar a las familias; sin embargo, no es un servicio obligatorio.
elegibilidad
Actualizaciones importantes sobre la elegibilidad para los solicitantes de pases gratuitos del condado:
- Ser estudiante de una escuela pública de Hawaiʻi que asista a una escuela media y/o intermedia o secundaria con un número de identificación HIDOE activo; y
- Asistir a su escuela de origen (sin exenciones geográficas); y
- Reside 1.5 miles or more from their home school in their public school attendance area. Walkzone is calculated from the recorded home address in Infinite Campus to the nearest public access for the school campus (not from the main office).
El plazo de solicitud se abrirá el 14 de julio de 2025 y se cerrará el 12 de mayo de 2026.
Si su hijo tiene un Plan Educativo Individualizado (IEP) o un Plan Modificado (MP) que incluye el transporte como servicio relacionado, póngase en contacto con el especialista educativo de su distrito (DES) para obtener más información.
For students eligible under the McKinney-Vento Act (MVA), all bus pass requests must be submitted using the School Bus Application form (ST-70) and completed MV-1 form. For assistance with the county bus pass process, please contact your complex area MVA liaison.
Proceso de solicitud
El alumno sólo podrá utilizar un opción de transporte a la vez.
If your student has an existing regular school bus pass, they will have to discontinue this service if they choose to apply for an EXPRESS pass. EXPRESS applications will be approved on an annual basis. Please choose the right option for your student as they cannot change their pass type for the remainder of the year.
For families that do not meet the transportation eligibility criteria, please see your county’s bus agencies for more information on purchasing a youth pass.
Pasos para aplicar
- Check the respective island transit office website for route information and identify the bus route(s), times and locations with your child.
- Compruebe si su hijo tiene derecho al transporte:
- Compruebe la distancia entre el domicilio del alumno (registrado en Infinite Campus) y la escuela.
- Si la distancia es de 1,5 millas o más y su estudiante no asiste a la escuela en un GE, entonces su estudiante califica para un pase gratuito EXPRESS.
- Completar una solicitud en línea aquí (Las solicitudes estarán disponibles hasta el 12 de mayo de 2026). La elegibilidad para el transporte será determinada por la ubicación del hogar y la escuela en Infinite Campus. Usted será notificado durante este proceso si su estudiante es aprobado para un pase EXPRESS.
- Upon application submission, passes will be available for pick up at your school office within ten (10) to 14 business days.
- Debido al gran volumen de solicitudes a principios de año, pueden producirse retrasos por errores de impresión y plazos de entrega. Le rogamos que lo tenga en cuenta.
- Identify and practice safe walking routes to/from the bus stops at home and at the school.
Aprobación de la solicitud por isla
- Kaua`i: Upon application approval and submission, school staff will notify students when Kauaʻi Bus monthly passes are available for pick up at the office.
- O'ahu: Una vez aprobada y enviada la solicitud, se enviarán tarjetas HOLO a la oficina de la escuela para su distribución.
- Maui: The Maui Bus Fixed Route service currently allows students with a valid ID ages 24 years and younger to ride for free. Students shall present their valid ID to the driver upon entering the fixed route bus.
- Isla de Hawái: Hele-On county bus transportation is currently fare-free until Dec. 2025. No passes are available for distribution.
Fecha límite de solicitud
The EXPRESS County Bus Pass Program is open and accepting applications until May 12, 2026.
Preguntas frecuentes
Si las FAQ no responden a su pregunta, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que las respuestas pueden tardar en función del volumen de preguntas recibidas.
¿Por cuánto tiempo son válidos los pases?
Los pases serán válidos del 1 de agosto de 2025 al 31 de mayo de 2026.
Can I apply for a county bus pass and a regular school bus pass?
HIDOE students may only use one (1) transportation option at a time. If a student has an existing regular school bus pass, they will have to discontinue this service if they choose to apply for an EXPRESS pass. EXPRESS applications will be approved on an annual basis (one time per school year). If a student chooses to cancel their EXPRESS pass at any time, they cannot re-apply for the remainder of the school year due to purchasing restrictions.
How do I find out what route and bus stop to use?
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de la oficina de transporte del condado específico de la isla utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
En Oʻahu, ¿qué pasa si mi(s) hijo(s) ya tienen una tarjeta HOLO?
The student passes that the Department is distributing are separate from the Youth Holo Cards, but will function the same as the Holo Card on TheBus and Skyline.
Will the Hawaiʻi State Department of Education reimburse families for city and county bus passes already purchased?
No.
How many rides does the county bus pass include?
Los pases mensuales incluyen viajes ilimitados por mes.
How will the bus passes be distributed?
La distribución de pases variará según la isla:
Kauai: Bus passes will be distributed as they become available by the county public transit office and will be distributed to the school(s) prior to the first of the following month.
O'ahu: Upon application review and approval, HOLO cards will be distributed to the schools and will be available for pick up within 10-14 business days. Delivery times may vary due to high volume. Please plan accordingly.
Maui: The Maui Bus Fixed Route service currently allows students with a valid ID ages 24 years and younger to ride for free. Students shall present their valid ID to the driver upon entering the fixed route bus.
Isla de Hawái: Hele-On county bus transportation is currently fare free until December 2025. No passes are available for distribution.
What if my county bus pass is lost, stolen or damaged?
Para Kauai
Debido a la naturaleza del pase mensual, solo se emite un pase por estudiante. En caso de pérdida o robo, el estudiante deberá esperar hasta el mes siguiente para recibir uno nuevo.
Para tarjetas HOLO perdidas o robadas (solo O'ahu)
Opción 1: Para un reemplazo en línea — Formulario de reemplazo de tarjeta exprés del DOE
Replacements are free and will be mailed in 5-7 business days.
Opción 2: Diríjase a la Oficina de Pases de Tránsito (en Kalihi Transit Center, esquina de Middle Street y Kamehameha Hwy) entre las 7:30 a. m. y las 4 p. m., de lunes a viernes (excepto los feriados de la ciudad).
Las tarjetas de reemplazo cuestan $2 cada una en la Oficina de Pases de Tránsito. Se recomienda llegar antes de las 3:00 p. m. en caso de que haya fila.
Can the county bus pass be utilized for ADA and/or Paratransit services?
County bus passes for ADA and Paratransit services are not included in this program. Please visit the Department’s Página web de educación especial Para obtener más información sobre las opciones de transporte.
Are regular school bus passes also free?
The eligibility requirements for a free school bus pass have not changed. Please refer to the escuela bus application handbook Para más información.
¿Puedo ir a la oficina de transporte del condado para recoger mi pase de estudiante?
No, the initial bus passes will be distributed to the school office. Please refer to the “lost/stolen/damaged” card procedure above regarding replacement cards.
What if we applied for a county bus pass and then changed our minds?
EXPRESS applications will be approved on an annual basis. Please choose the right option for your student as they cannot change their pass type for the remainder of the year. If you choose to cancel your existing EXPRESS pass for a school bus pass, you will not be able to reinstate it for the remainder of the school year.
COUNTY BUS INFORMATION
Kauai
Sitio web: https://www.kauai.gov/Transportation
- Bus Schedules: https://www.kauai.gov/BusSchedules
- Normas de conducción/Información de seguridad: https://www.kauai.gov/Government/Departments-Agencies/Transportation/Carry-On-Items-Prohibited-Activities
Teléfono: (808) 246-8110
Correo electrónico: thekauaibus@kauai.gov
Descargar la aplicación: Kauai Bus Tracker
O'ahu
Sitio web: https://www.thebus.org
- Para comprar una tarjeta HOLO Joven: https://www.thebus.org/Fare/YouthFare_submitFormNew.asp
- Bus Schedules: https://www.thebus.org/Route/Routes.asp
- Planifique su viaje: https://www.thebus.org/PlanYourTrip.asp
- Normas de conducción/Información de seguridad: https://www.thebus.org/howtoride/RulesReg.asp?l=
Teléfono: (808) 768-4656 (HOLO)
Phone Number: (808) 848-5555, ext 5 (TheBus Customer Service)
Correo electrónico: [email protected]
Download the app: HEA-TheBus (available on iOS and Android)
Maui
Sitio web: https://www.mauicounty.gov/605/Bus-Service-Schedule-Information
- Bus Tracking: https://mauibus.org/
- Normas de conducción/Información de seguridad: https://www.mauicounty.gov/606/Bus-Rules
Teléfono: (808) 871-7651
Correo electrónico: [email protected]
Descargar la aplicación: https://mauibus.org/
Isla de Hawái
Sitio web: https://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/
- Bus Schedules: http://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/bus-schedules-and-maps
- Normas de conducción/Información de seguridad: https://www.heleonbus.hawaiicounty.gov/getting-around/riding-on-hele-on-buses
Teléfono: (808) 961-8744, opción 1
Correo electrónico: heleonbus@hawaiicounty.gov