El Departamento los anima a colaborar con las escuelas para intentar resolver sus diferencias por medios informales siempre que sea posible. Sin embargo, cuando estos medios informales no resulten eficaces, la Ley de Educación para Individuos con Discapacidades (IDEA) y sus reglamentos de aplicación ofrecen opciones específicas para resolver disputas entre padres y escuelas, que pueden utilizarse de forma coherente con nuestros objetivos comunes de mejorar los resultados y lograr mejores resultados para los niños con discapacidades. Estas opciones incluyen participar voluntariamente en una mediación, presentar una queja estatal por escrito o iniciar una audiencia imparcial de debido proceso.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Dirección de Vigilancia y Cumplimiento o llame al 808-307-3600.
Mediación
La mediación es un proceso imparcial y voluntario que permite resolver rápidamente los problemas entre las partes en disputa. Con la ayuda de un mediador imparcial e independiente, usted y la escuela podrán abordar las inquietudes sobre educación especial y resolver los desacuerdos. Tanto usted como la escuela deben estar de acuerdo en participar.
HIDOE ofrece servicios de mediación a través del Centro de Mediación del Pacífico (MCP). Para solicitar una mediación, por favor:
- Enviar un formulario (PDF), o
- Contacte con el centro o llame al 808-521-6767.
El folleto adjunto, Mediación en educación especial: resolución de conflictos entre padres y escuelas (PDF), proporciona información relevante sobre el uso de la mediación como primer paso para resolver cualquier conflicto entre padres y escuelas con respecto a cualquier aspecto de la educación especial.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Dirección de Vigilancia y Cumplimiento o llame al 808-307-3600. El Centro para la Resolución Apropiada de Disputas en Educación Especial (CADRE) ha desarrollado el Guía para padres sobre mediación en educación especial según IDEA (PDF) como recurso para los padres.
Queja escrita estatal sobre educación especial
De acuerdo con 34 CFR §300.153 y HAR §8-60-54, una organización o individuo puede presentar una queja estatal escrita firmada si la organización o individuo cree que HIDOE ha violado las disposiciones de la Ley de Mejora de la Educación para Individuos con Discapacidades de 2004 (IDEA) y el Capítulo 60 de las Reglas Administrativas de Hawái (HAR). Para presentar una queja estatal escrita, puede utilizar el Formulario de queja escrita estatal sobre educación especial (PDF).
Por favor consulte la carta de presentación Carta de presentación de queja por escrito sobre educación especial (PDF) para obtener más información sobre el proceso y cómo presentar una queja escrita ante el estado.
Dirija las quejas escritas sobre educación especial al Programa de Gestión de Quejas del Departamento a:
Dirección de envio
Programa de Gestión de Quejas
Dirección de Vigilancia y Cumplimiento
Apartado Postal 2360
Honolulu, Hawái 96804
Correo electrónico
El Centro para la Resolución Apropiada de Disputas en Educación Especial (CADRE) ha desarrollado el Guía para padres sobre quejas escritas ante el estado sobre educación especial de IDEA (PDF) Para padres y familias.
Audiencia imparcial de debido proceso para educación especial
Si desea iniciar una solicitud de audiencia imparcial de debido proceso de educación especial, puede utilizar el formulario disponible a continuación:
Si desea obtener más información sobre el proceso y cómo iniciar una solicitud de audiencia imparcial de debido proceso, consulte la carta de presentación a continuación:
Todas las solicitudes de audiencia de debido proceso deben enviarse a:
- Directorio de superintendentes de áreas complejas (CAS)
- Programa de Gestión de Quejas (CMP), División de Monitoreo y Cumplimiento
- Oficina de Resolución de Disputas
CUADRO – El Centro para la Resolución Apropiada de Disputas en Educación Especial ha desarrollado los siguientes recursos para padres y familias: